Чек-лист аудиту Google Ads

Google Ads у 2025 — це комплексна екосистема з автоматизацією, штучним інтелектом і алгоритмами, які самостійно оптимізують бюджети та креативи. Але попри все, без детального аналізу можна не помітити, як автоматизація починає оптимізуватися під хибні сигнали або збирати дані з помилками.

‍

У цьому гайді команда Promodo зібрала чек-лист аудиту Google Ads у 2025 році, який допоможе підвищити рентабельність реклами, оптимізувати витрати й отримати чітке розуміння, що працює, а що — ні. 

Перевірка перед аудитом: бізнес-цілі та доступи

Аудит рекламного акаунту Google Ads — це робота з цілою екосистемою взаємопов’язаних кампаній, де навіть дрібна зміна налаштувань може вплинути на кінцевий результат. Тому перший крок — визначити цілі та ключові показники ефективності.

Визначаємо цілі та KPI

Щоб аудит PPC кампаній Google Ads давав практичний результат, варто зосередитися на метриках, які безпосередньо впливають на бізнес:

‍

• ROI (Return on Investment) — окупність усіх інвестицій у рекламу.
• ROAS (Return on Ad Spend) — рентабельність витрат на рекламу, особливо важлива для eCommerce.
• CAC (Customer Acquisition Cost) — вартість залучення клієнта.
• LTV (Lifetime Value) — середня цінність клієнта за весь період взаємодії з брендом.

Перед стартом аудиту PPC кампаній Google Ads варто зрозуміти: чи відповідають поточні кампанії вашим фінансовим і маркетинговим цілям?

Наприклад, якщо Performance Max аудит показує високий трафік, але ROAS впав, то можлива причина — кампанія почала оптимізуватися на дешеві покупки з низькою маржинальністю. Вчасно помітивши це, ви зможете переналаштувати аудиторії й повернути ROAS до попереднього рівня. 

‍

Щоб аудит реклами Google був ефективним, перед початком роботи переконайтеся, що маєте повний доступ до Google Ads, GA4, Merchant Center (для eCommerce) та даних з UTM і GCLID — без цього навіть найкращий чек-лист Google Ads 2025 не дасть повної картини.

‍

Навіть якщо результати виглядають хорошими, робіть аудит щонайменше раз на квартал. Нижче, ми пояснимо, що і як часто варто перевіряти.

У нашій практиці траплялося так, що стабільний ROAS у клієнта приховував зростання CAC через зсув у структурі аудиторій, і ми зрозуміли чому лише після перевірки.

Основні кроки аудиту Google Ads

1. Відстеження та аналітика

У 2025 році основою будь-якого Google Ads аудиту є робота з Google Analytics 4. Якщо дані в GA4 некоректні або неповні, автоматизація в Google Ads буде оптимізуватися під неправильні сигнали, що призведе до зливу бюджету.

‍

• GA4 коректно пов’язаний із вашим акаунтом і передає всі потрібні дані.
• Імпорт конверсій у Google Ads налаштований правильно, а події відстежуються без затримок.
• Використовується тег Google Ads — він дозволяє отримувати статистику швидше й враховувати покази у медійних кампаніях.
• Налаштовано міждоменне відстеження, якщо користувачі переходять на субдомени чи інші домени.

‍

Це допоможе уникнути ситуацій, коли автоматизація оптимізується під некоректні дані.

‍

Окрім цього, радимо перевіряти, чи передаються події у правильній категорії. Трапляється, що покупка в eCommerce передається як «view_item» через некоректний тригер у GTM — це спотворює аналітику й роботу автоматизації.

2. Автоматизація та ШІ-рекомендації

Алгоритми Google активно використовують машинне навчання, і Performance Max аудит став обов’язковою частиною перевірки. У 2025 році варто перевіряти:

‍

• Відповідність цілей PMax вашим KPI. Якщо мета кампанії — збільшення конверсій, але без урахування цінності, алгоритм може залучати дешеві, але неприбуткові замовлення.
• Audience signals. Додавайте сегменти найцінніших клієнтів — тих, у кого високий LTV або високий середній чек. Виключайте аудиторії з низьким ROAS.
• Lookalike-аудиторії. У YouTube та Display тестуйте сегменти, схожі на ваших найкращих клієнтів. Це особливо ефективно для масштабування.
• ШІ-рекомендації Google Ads. Використовуйте їх як інструмент ідей, але перевіряйте відповідність бізнес-цілям перед впровадженням.

‍

Performance Max чудово масштабує кампанії, але лише якщо ви «підказуєте» алгоритму, кого шукати. Використовуйте audience signals із сегментами найцінніших клієнтів і виключайте аудиторії, які дають низький ROAS.

‍

Поради PPC-фахівця Promodo:

‍

• Регулярно перевіряйте Search term insights у PMax, щоб бачити, за якими запитами алгоритм приводить трафік.
• Не додавайте надто широкі audience signals — вони розмивають таргетинг. Краще 3–4 чітко сегментовані аудиторії, ніж один великий список усіх клієнтів.
• Якщо PMax не дає потрібного результату, тестуйте поділ на кілька окремих кампаній із різними цілями (наприклад, продаж основних товарів і акційних позицій окремо).

3. Оцінка ефективності

Під час аудиту PPC кампаній Google Ads аналізуйте не лише кліки, а й бізнес-метрики:

‍

• ROI — окупність інвестицій у рекламу.
• ROAS — рентабельність витрат на рекламу. Для більшості бізнесів ефективний ROAS має бути >100%, але реальний орієнтир залежить від маржі.
• CPA — вартість однієї конверсії.
• CR — коефіцієнт конверсії (conversion rate).
• CAC — вартість залучення клієнта.

‍

Як аналізувати правильно:

‍

1. Порівнюйте показники не лише між кампаніями, а й усередині них: по пристроях, регіонах, аудиторіях, типах оголошень.
2. Використовуйте Segment → Device / Location / Audience у Google Ads, щоб виявити сегменти, які споживають бюджет без конверсій.
3. Аналізуйте LTV для сегментів з високим CAC — іноді дорожче залучений клієнт приносить більший прибуток у перспективі.

Також радимо аналізувати ROAS і CPA не лише загалом, а й по окремих сегментах — пристроях, гео, аудиторіях. Іноді загальна кампанія виглядає прибутковою, але окремі сегменти «з’їдають» бюджет без віддачі.

4. Ключові слова та мінус-слова

У 2025 році підходи до роботи з keyword match types стали більш стратегічними, оскільки алгоритми Google дедалі сильніше впливають на підбір показів.

‍

• Точна (Exact match) та фразова (Phrase match) відповідність — оптимальні для висококонверсійних запитів, коли ви точно знаєте, що саме шукає аудиторія.
• Широка відповідність (Broad match) — використовуйте лише для виявлення нових можливостей, і завжди з ретельно налаштованим списком мінус-слів.
• Регулярний аналіз звітів за пошуковими запитами — мінімум раз на тиждень для активних кампаній, щоб знаходити нецільові запити та поповнювати список мінус-слів.

‍

У 2025 році широкий збіг варто використовувати лише для пошуку нових можливостей, а потім відразу додавати ефективні запити у фразову чи точну відповідність. Це мінімізує «злив» бюджету.

‍

Також радимо:

‍

1. Для великих акаунтів створюйте окремі списки мінус-слів для брендових і небрендових кампаній.
2. Не забувайте додавати мінус-слова і в медійних кампаніях — алгоритм часто підбирає суміжні, але нерелевантні теми.
3. Зберігайте історію змін у списках мінус-слів, щоб бачити, як це вплинуло на якість трафіку та CPA.

5. Оголошення та розширення

Сучасний Google Ads аудит обов’язково включає перевірку креативів:

‍

• Використовуйте адаптивні пошукові оголошення (RSA) з мінімум трьома варіантами заголовків та описів для більшої релевантності.
• Додавайте відео-оголошення, особливо для YouTube та Performance Max.
• CTR і engagement rate — тестуйте різні комбінації заголовків та описів, використовуючи asset report для вибору найсильніших елементів.
• Використовуйте розширення (сайтклінки, уточнення, дзвінки), щоб збільшити площу оголошення у видачі.
• Не «заморожуйте» креативи: навіть успішні оголошення втрачають ефективність через рекламну сліпоту.
• Регулярно тестуйте короткі, емоційні заголовки проти інформативних, щоб зрозуміти, що краще працює у вашій ніші.
• Для Performance Max обов’язково додавайте у креативи текстові, зображення та відео-активи, щоб алгоритм мав більше варіантів для тестування.

6. Товарний фід

Для eCommerce важливий регулярний аудит фіду в Merchant Center Next:

‍

• Перевірте, чи всі товари схвалені, та виправте причини відхилення.
• Оптимізуйте назви, описи та зображення товарів.
• Використовуйте додаткові атрибути для кращої сегментації (бренд, розмір, колір, категорія).
• Створюйте кастомні мітки для гнучкого керування ставками в Shopping-кампаніях.

‍

Окрім цього оптимізуйте назви товарів під пошукові запити — додавайте ключові характеристики (бренд, модель, колір). Це підвищує релевантність показів у Shopping-кампаніях і зменшує CPC. І використовуйте сезонні custom labels (наприклад, «Back to school» або «Black Friday»), щоб швидко змінювати стратегію ставок.

Регулярність аудиту рекламного акаунту Google Ads

Щоб аудит Google Ads приносив максимальний ефект, його варто проводити регулярно. Одноразова перевірка допоможе виявити проблеми, але лише системний підхід дозволить підтримувати стабільну ефективність кампаній.

Щомісячні швидкі перевірки

Проводяться для того, щоб оперативно виявляти збої, зливи бюджету та зміни в поведінці аудиторії.

‍

Чек-лист на місяць:

‍

• Статуси кампаній та оголошень — перевіряйте, чи немає відхилених, зупинених або обмежених у показах.
• Коректність трекінгу в GA4 і тега Google Ads — тестуйте події, щоб уникнути ситуації, коли конверсії «зникають» через збій.
• Пошукові запити — поповнюйте список мінус-слів, щоб уникати нецільових кліків.
• Ставки та бюджети — коригуйте відповідно до сезонності та поточних KPI.
• Виконання ключових метрик — CPA, ROAS, CR, CAC.

‍

Додаткові поради PPC-фахівця:

‍

1. Використовуйте Rules і Custom Alerts у Google Ads та Google Analytics 4, щоб автоматично отримувати повідомлення про зупинені кампанії або падіння конверсій.
2. Раз на місяць порівнюйте дані Google Ads з CRM або системою аналітики, щоб перевіряти, чи збігаються замовлення та ліди.
3. У медійних і PMax-кампаніях дивіться Insights — вони часто показують зміни в аудиторіях і темах, які впливають на якість трафіку.

Щоквартальні глибокі аудити

Потрібні для того, щоб стратегічно переглянути акаунт, протестувати нові можливості та провести масштабні оптимізації.

‍

Що перевіряти щокварталу:

‍

• Повна структура акаунту — чи відповідає вона бізнес-цілям і сучасним підходам. Наприклад, чи не дублюються кампанії, чи логічно розподілено бюджети, чи є чіткий поділ на бренд/небренд.
• Ефективність різних типів кампаній — пошук, Performance Max, відео, Shopping. Визначте, які формати дають найкращий ROAS та найнижчий CAC.
• Оновлення фіду в Merchant Center Next — додавання нових товарів, оптимізація атрибутів, виправлення відхилених позицій.
• Перегляд аудиторій — аналіз ефективності Lookalike, ремаркетингу та аудиторій YouTube. Виключайте сегменти з низьким ROAS.
• Тестування нових форматів та стратегій ставок (Smart Bidding) — наприклад, перехід із Target CPA на Target ROAS або тестування нових креативів у відео.

‍

Плануйте дати аудиту в календарі так само як звіти для клієнтів чи оновлення сайту. Але не проводьте в періоди, коли сезонність впливає на попит — результати не будуть обʼєктивними.

План дій після аудиту Google Ads у 2025 році

Провести аудит Google Ads або використати чек-лист аудиту Google Ads — це лише половина справи. Справжня цінність перевірки в тому, щоб перетворити знайдені дані на конкретні дії, які покращать ефективність рекламних кампаній.

1. Пріоритизація проблем

Після аудиту рекламного акаунту Google Ads 2025 варто оцінити, які зміни принесуть найбільший вплив на KPI.

‍

Алгоритм пріоритизації:

‍

• Високий вплив + низькі зусилля — впроваджуємо першими (наприклад, додавання мінус-слів, виправлення некоректних UTM).
• Високий вплив + високі зусилля — плануємо як проєкт (перебудова структури акаунту або фіду).
• Низький вплив + низькі зусилля — робимо у фоновому режимі.
• Низький вплив + високі зусилля — відкладаємо або тестуємо на обмеженому бюджеті.

‍

Після Performance Max аудиту зміни в аудиторіях чи креативах дають результат швидше, ніж перебудова всієї кампанії, тож варто починати з них.

2. Розробка roadmap змін

Створіть покроковий план дій з конкретними дедлайнами та відповідальними.

‍

Приклад структури roadmap:
‍
Тиждень 1–2: виправлення критичних помилок у трекінгу (GA4 перевірка реклами, тег Google Ads, імпорт конверсій).
Тиждень 3–4: оптимізація ставок і бюджетів у PPC-кампаніях з низьким ROAS.
Місяць 2: тестування нових аудиторій і креативів у Performance Max аудиті.
Місяць 3: оновлення Shopping-фіду в Merchant Center Next.

‍

У складних акаунтах варто впроваджувати зміни групами, щоб чітко відстежувати вплив кожної групи на KPI.

3. Перевірка впливу правок на KPI

Щоб оцінити ефективність оновлень після Google Ads аудиту, використовуйте порівняння періодів «до» і «після» з урахуванням сезонності. Що відстежувати:

‍

• ROAS і ROI — чи зросла рентабельність.
• CPA та CAC — чи знизилася вартість залучення.
• CR — чи покращилася конверсія.
• Обсяг і якість трафіку — чи зменшилася кількість нецільових кліків.

Найпопулярніші помилки аудиту Google Ads та як їх уникнути

Під час аудиту Google Ads навіть досвідчені фахівці можуть пропустити критичні деталі. А для новачків ризик ще більший — через складність самої платформи та швидкі зміни інструментів.

‍

1. Сліпо впроваджують рекомендації Google Ads. Алгоритм пропонує зміни, але не всі вони відповідають вашим бізнес-цілям. Варто аналізувати кожну пропозицію, особливо щодо розширення аудиторій або збільшення бюджетів у Performance Max аудиті.
2. Не редагують геотаргетування. Завжди виключайте неактуальні локації, щоб не витрачати бюджет даремно.
3. Ігнорують тестування стратегій ставок. Перехід із «Максимум кліків» на «Максимум конверсій» або Target ROAS може радикально змінити ефективність. Не тестуючи нові стратегії, є ризик втратити прибуток.
4. Неправильно налаштовують динамічний ремаркетинг. Для eCommerce це критичний інструмент, який у багатьох акаунтах або не налаштований, або працює некоректно через проблеми з фідом.
5. Не контролюють семантичне розширення. Додавання нових ключових слів без аналізу може призвести до зростання кількості нецільових кліків.
6. Рідко оновлюють список мінус-слів. У 2025 році алгоритми активно показують рекламу за суміжними запитами, тож регулярне доповнення списку мінус-слів — обов’язкове.
7. Ігнорують історію змін. Перегляд журналу змін допомагає зрозуміти, які правки принесли результат, а які погіршили KPI.
8. Неправильно налаштовують мовне таргетування. Часто кампанії налаштовані на всі мови, що призводить до показів нецільовим користувачам.
9. Відсутність або некоректна робота шаблонів відстеження. Без коректних шаблонів UTM і GCLID GA4 перевірка реклами буде неповною, а алгоритми отримуватимуть спотворені дані.
10. Ігнорують перевірку скриптів та автоматизованих правил. Скрипти та автоматизація також втрачають актуальність — регулярно перевіряйте, чи вони не конфліктують з новими інструментами Google Ads.
11. Не налаштовують audience signals у Performance Max. Без чіткого сигналу алгоритм може витрачати бюджет на нецільові сегменти.
12. Неперевіряють конверсії в GA4. Часто цілі в Google Ads і GA4 не синхронізовані або рахують події некоректно.
13. Ігнорують атрибуції за даними. Використання застарілих моделей атрибуції (наприклад, last click) може занижувати ефективність верхнього рівня воронки.
14. Не оптимізовують фід у Merchant Center Next. Навіть якщо товари схвалені, без оптимізації назв, описів і зображень Shopping-кампанії працюватимуть гірше.

‍

Під час аудиту PPC кампаній Google Ads складайте власний чек-лист з урахуванням специфіки ніші. Так ви не лише перевірите стандартні пункти, але й уникнете помилок, які часто «з’їдають» бюджет у вашій галузі.

Висновки

Аудит Google Ads — це безперервний процес контролю автоматизації та оптимізації рекламних кампаній. Щоб отримати максимальний ефект:

‍

• Починайте з чітких бізнес-цілей та KPI.
• Використовуйте чек-лист аудиту Google Ads для системної перевірки акаунту.
• Контролюйте коректність відстеження в GA4 і тега Google Ads.
• Регулярно аналізуйте Performance Max, ключові слова, мінус-слова та оголошення.
• Оновлюйте товарний фід у Merchant Center Next.
• Плануйте зміни через roadmap та відстежуйте їх вплив на ROAS, CPA, CR і CAC.

‍

Системний Google Ads аудит допоможе уникнути зливу бюджету, підвищити ефективність PPC-кампаній та тримати алгоритми під контролем