AI Max запровадили минулого року, і з того часу він став одним із ключових оновлень у пошукових кампаніях Google. А віднедавна функція почала коректно працювати і з українською мовою. Водночас робота з цим підходом має свої нюанси, які важливо враховувати бізнесу.
У цій статті разом із Юлією Береснєвою, лідеркою команди PPC в Promodo, розберемо, що таке AI Max, чи підходить він саме вашому бізнесу та поділимося практичними рекомендаціями щодо роботи з ним.
Що таке AI Max?
AI Max — це набір функцій у Google Ads, які розширюють можливості пошукової реклами завдяки штучному інтелекту від Google.
Ці функції автоматично оптимізують релевантність показів та зміст оголошень у реальному часі. Цим вони покращують відповідність реклами пошуковим запитам користувачів і збільшують потенціал конверсій.
Основна мета AI Max — розширити семантику та отримати більше показів реклами та трафіку з неї. Це розширення не має зменшити ціну трафіку, але буде шукати аудиторію, яка буде конвертувати. Цінність у тому, що система знаходить додатковий релевантний попит, який складно або неможливо охопити вручну.
AI Max також може взяти на себе довгі пошукові запити, які зазвичай роблять в LLM.
Фактично, замість жорстко обмежених ключових слів, аудиторій і сценаріїв, система аналізує запит користувача, контекст, сигнали акаунту, контент сайту і сама вирішує, який пошуковий запит варто охопити, яке оголошення показати та на яку сторінку привести користувача.
Основні функції AI Max
Дві основні функції AI Max — це підбір пошукових термінів і оптимізація об’єктів.
Підбір пошукових термінів дозволяє показувати рекламу за запитами, яких немає у списку ключових слів, адже люди не завжди будуть шукати товар чи послугу за ключами, на які ви цілитеся.
Система орієнтується на ваші ключі, тексти оголошень і сторінки сайту, щоб знаходити схожі запити, які можуть призвести до конверсії.
Функція оптимізації об’єктів автоматично адаптує оголошення під пошуковий запит користувача.
Вона включає дві основні можливості:
- Модифікація тексту. Система змінює та комбінує заголовки й описи оголошень, щоб вони краще відповідали наміру користувача.
- Заміна кінцевої URL-адреси. AI може вести користувача на ту сторінку сайту в межах домену, яка найбільше підходить до його запиту.
Коли для кампанії увімкнено AI Max, ці функції активуються автоматично, але їх можна вимикати окремо.
У результаті користувач бачить релевантніший текст і потрапляє на більш доречну сторінку, що підвищує ефективність кампанії та ймовірність конверсії.
Які результати AI Max приносять зараз?
Google вже зазначає, що рекламодавці, які активували AI Max у пошукових кампаніях, у середньому отримують на 14% більше конверсій або їхньої цінності за схожого CPA/ROAS.
Для кампаній, які раніше працювали переважно з точною та фразовою відповідністю ключових слів, типовий приріст може бути вищим — до 27%.
Що потрібно для успішної AI Max кампанії?
AI Max працює лише у випадку, коли ви гарно підготувалися та ваш сайт до цього готовий.
- У вас чітко поставлені цілі
Перед запуском AI Max важливо чітко визначити, який результат для бізнесу є пріоритетним. Пошукова кампанія має бути налаштована під конкретну ціль.
- У вас якісно підготовлений сайт
Ваш сайт повинен відповідати усім правилам Google, мати відповідні CTA, оформлені вигоди та інші елементи, які алгоритм буде обирати для оптимізації оголошень.
- Ви оптимізували структуру рекламної кампанії
Для ефективної роботи кампанії з AI Max важливо, щоб кожна група оголошень отримувала від 3000 показів за останні 7 днів.
Тому рекомендується згрупувати ключі під посадкову сторінку для виконання цієї умови. Працювати з групами під модельні запити тут не має необхідності.
- У вас достатній бюджет
Перед підключенням AI Max в кампанії не має бути обмеження по бюджету. Це негативно вплине на ефективність.
Мінімальний рекомендований бюджет для кампанії з AI Max — $50.
Які є нюанси роботи AI Max? Досвід Promodo
AI Max добре масштабує попит, але ускладнює контроль категорій.
Поки інструмент лише набирає обертів, у практиці роботи з ним уже з’явилися важливі нюанси. Зокрема, при ввімкненій функції система може підтягувати пошукові запити, які не завжди відповідають пріоритетам бізнесу.
Проте це не означає, що функція неефективна чи від неї варто відмовитись. Це лише важливий аспект роботи, який варто взяти до уваги.
У нашій практиці був кейс, коли пошукова кампанія запускалася під одну конкретну товарну категорію, але частина трафіку почала приходити за запитами, що належали до іншої.
Це стає критичним, коли бізнесу потрібно підсилити конкретні категорії. Якщо система починає масштабувати попит в інших напрямках, кампанія може формально показувати результат, але не досягати поставленої мети.
Подібна поведінка може бути зумовлена періодом навчання алгоритму або ж тим, що AI Max налаштована на конкретні категорії товарів, а не на увесь акаунт. Проте такі нерелевантні запити залишаються актуальною проблемою.
Для PPC-команд це часто викликає внутрішній опір: класична логіка реклами будується на чіткій відповідності: категорія → запит → оголошення → посадкова сторінка. Коли цей зв’язок розмивається, стає складніше гарантувати, що збільшення бюджету дасть зростання саме тієї категорії, яку бізнес планує масштабувати. Саме через це AI Max сьогодні не запускають «масово й бездумно». На частині проєктів його тестують, не бачать очікуваного результату і вимикають. Це означає, що AI Max підходить не для кожного сценарію та вимагає дуже чітких рамок і контролю.
Іншою проблемою був обмежений функціонал українською, проте зараз це вирішили, і функція повністю доступна для України.
AI Max також може бути ефективним у мононішах, де немає варіативності категорій, тож знижений ризик розмивання трафіку.
Чи варто одразу зупиняти AI Max кампанію, якщо нема результатів?
Ні, не варто. Потрібно зачекати 6 тижнів. Це потрібно, щоб дати час алгоритму “навчитися”. Протягом цього часу не можна вносити зміни, особливо протягом перших 14 днів. Протягом решти 4 тижнів зміни також небажані. Хіба що можна скоригувати бюджет на 20%.
Які переваги у використанні AI Max у пошукових кампаніях?
Варто розуміти, що результат кампанії залежить від якості налаштувань і від стратегії на старті. Також розширення може не принести результатів на початку, тож потрібен час.
Основні переваги використання AI Max за ідеальних обставин:
- Ширше охоплення релевантного попиту.
AI Max знаходить пошукові запити за межами заданих ключових слів, і це дозволяє охоплювати додатковий попит у пошуку без ручного розширення семантики.
- Краща відповідність між запитом і оголошенням.
Оскільки система адаптує тексти оголошень і підбирає цільові сторінки під конкретний запит, користувач одразу бачить релевантне повідомлення і потрапляє на доречну сторінку.
- Контроль залишається у рекламодавця.
AI Max працює в межах заданих обмежень, що дозволяє зберігати точність навіть при автоматизації.
- Менше ручної роботи.
Автоматичне підлаштування запитів, текстів і сторінок зменшує потребу в постійному тестуванні та масштабуванні вручну. Кампанія швидше реагує на зміни попиту.
- Прозорі результати.
Розширені звіти в Google Ads показують, як саме AI впливає на запити, оголошення та цільові сторінки.
Кому не підійде AI Max?
Перед запуском важливо оцінити, чи цей підхід відповідає реальним умовам вашого бізнесу. Є кілька сценаріїв, коли AI Max може не спрацювати або створити додаткові ризики.
- Бізнеси з жорстко зафіксованим фірмовим стилем.
AI Max може змінювати формулювання й тон оголошень. Якщо ви не можете дозволити жодних відхилень від brand voice, це стане обмеженням.
- Регульовані індустрії.
У сферах із жорсткими вимогами до формулювань (медицина, фінанси, юридичні послуги) автоматично згенерований контент може не відповідати регламенту.
- Ваш сайт має обмежену структуру.
Оскільки AI Max динамічно обирає цільові сторінки, він не підходить для сценаріїв, де важливо просувати лише одну фіксовану сторінку або де сайт має обмежену структуру.
Висновок
AI Max змінює логіку роботи з пошуковим попитом. Замість жорсткої прив’язки до ключових слів система працює з наміром користувача. Це відкриває можливості для масштабування вашого бренду, але водночас вимагає чітких пріоритетів, підготовлених даних та контролю.
на розсилку
.avif)
