.png)
Основне, що треба знати
Компанія OpenAI, що стоїть за найпопулярнішим у світі AI-інструментом ChatGPT, розповіла, що готується тестувати у ньому рекламу. Поки лише для клієнтів з США, що старші 18 років, користуються безкоштовною версією чи найдешевшою платною, і дуже обмежено.До кінця і не ясно, коли рекламу запустять, бо компанія обмежилась лише сухим “у найближчі тижні”, тому навіть побачити вживу її поки не можна, лише не промо-віжуалі. Він, до речі, виглядає ось так:
Втім, компанія дає нам певне розуміння, як це буде працювати. Почнемо з того, що рекламне оголошення буде зʼявлятись в кінці діалогу. Умовно, ви спитали, що таке Retention, і в кінці ChatGPT покаже рекламний блок. Але трапиться це лише за умови, якщо у компанії буде релевантний рекламний клієнт, наприклад, Promodo просуватиме свої послуги. Якщо у ChatGPT серед клієнтів буде лише виробник газованих напоїв, то в питаннях про добову норму калорій така реклама зʼявлятись не буде.
Також OpenAI обіцяє незалежність відповідей: рекламні матеріали у жодний спосіб не впливають на відповіді ChatGPT, обіцяють у компанії. Відповіді формуються з урахуванням того, що є найбільш корисним саме для того, хто питає. Реклама також завжди відокремлена та чітко позначена. При цьому самі розмови обіцяють не передавати рекламним партнерам.
В самій компанії стверджують, що їх формат реклами направлений на те, аби допомагати людям. Ви щось шукаєте, вам потрапляє релевантна реклама, і ви одразу можете детальніше розпитати про продукт прямо тут — і при цьому СhatGPT буде відповідати чесно, як мінімум, має це робити. Наприклад, ви шукаєте EcoFlow, вам випадає реклама COMFY, і далі ви все одно будете питати про EcoFlow, але можете його придбати саме у цього бренду.
Команда OpenAI також певна, що реклама також може стати інструментом для малого бізнесу й нових брендів, які прагнуть конкурувати на ринку. Інструменти ШІ ще більше вирівнюють умови гри, даючи змогу кожному створювати якісні формати, що допомагають людям знаходити варіанти, про які вони інакше могли б ніколи не дізнатися.
Реклама покликана допомогти OpenAI заробляти більше: днями компанія оголосила, що досягнула $20+ млрд ARR, але цього очевидно недостатньо для втілення всіх задумів у життя — компанія має зобовʼязань на понад $1 трлн перед партнерами. По суті реклама потрібна для того, щоб спонсорувати безкоштовну версію ChatGPT, оскільки OpenAI йде саме у масовий сегмент (тоді як Anthropic фокусується на бізнес-клієнтах). Втім, нагадаємо, навіть ті, хто у США платить $8 в місяць, будуть бачити рекламу.
Останні дослідження показують, що поведінка користувачів змінилася з появою ШІ. Більше 50% користувачів сьогодні використовує пошук на базі штучного інтелекту. Кожен п'ятий користувач бажає отримувати персоналізовані рекомендації і персоналізований досвід покупок. ШІ дозволяє створювати релевантні рекомендації товарів. Це вважається головною перевагою для 66% споживачів за даними Euromonitor. В ШІ-ботах користувач може зручно знайти, порівняти товари, отримати відгуки тощо. Замість того, щоб гортати сотні сторінок у Google, покупець ставить запитання асистенту (наприклад, "Знайди мені найкращу кавомашину до 15 000 грн з функцією самоочищення"), і ШІ миттєво робить вибір за нього.Хоча зараз доля трафіку з ШІ-платформ на сайти відносно невелика (1,91 млрд проти 191 млрд трафіку з Google на міс, за даними SimilarWeb), але через появу реклами у Chat GPT картина буде змінюватися. В майбутньому це сильно вплине на онлайн-продажі. Скоріш за все бізнес буде вимушений переспрямовувати рекламні бюджети з звичних рекламних каналів (як Google ads або Мета) в бік розумних чат-ботів. Щодо налаштування реклами в Chat GPT — ми вже розглядаємо можливість налаштування для клієнтів з США, імплементація потребує залучення не тільки маркетингової команди, а й розробників, для того щоб відповідати вимогам для запуску реклами в GPT. Для початку необхідно подати заявку на підключення до Chat GPT merchants. Якщо ваша заявка буде прийнята, далі необхідно налаштувати оплату, підготувати фіди товарів і після цього вже запускати рекламу. В цілому налаштуваннями можуть займатися РРС-команди, але не виключено виникнення нового напрямку в професії, пов'язано виключно з платним просуванням в ШІ-агентах.
Наразі немає нічого, окрім картинки, як це буде виглядати. Ми маємо підозру, що OpenAI підпише тестове партнерство з великими американськими компаніями, з якими пройде налагодження роботи, і лише потім буде поступово відкривати рекламні можливості для інших у США.
Щодо появи платного просування в Chat GPT в Україні — немає конкретної інформації. Проте Open Ai підсвічує свою ціль — розширити географію користувачів і продавців у наступному році.
Також на цю тему:
на розсилку
