Threads: як з ним працюють українські бізнеси

Threads — молода, але перспективна соціальна мережа, яка вже зібрала понад 200 млн користувачів на місяць. І українські бізнеси вже встигли намацати тут свої формати. Розповідаємо, як вони адаптують стиль, знаходять інтонацію та тестують нову комунікацію.

Чому брендам треба в Threads? 

1. Низька конкуренція. Платформа не перенасичена комерційним контентом. Це шанс зайняти нішу раніше за конкурентів і отримати увагу.
2. ER вищий, ніж в X. Алгоритми Threads просувають контент із високою взаємодією. Якщо пост зачепить емоційно або викличе обговорення в перші години — він має шанс “залетіти” на велику аудиторію. 

3. Інтеграція з Instagram. Якщо користувач підписаний на вас там — з великою ймовірністю він побачить ваш пост у Threads, навіть якщо ще не слідкує за сторінкою напряму.
4. Простір для тестів і сміливих форматів. Threads — це поле для експериментів. Тут добре працюють:

• короткі дотепні тексти;
• реакції на інфоприводи;
• меми й фан-контент;
• тренди;
• Нативне просування товарів.
  
  

5. Платформою користуються переважно молоді люди 18–44 років — саме та група, яка активно купує, ділиться враженнями та формує тренди.
6. Це простір для історій, залаштунків, чесної позиції. Формується новий тип комунікації: не зверху вниз, а на рівних. 

Якщо ви ще не протестували Threads — це ідеальний час.

Основні інструменти та можливості Threads

Threads побудований навколо текстових тредів, один пост може містити до 500 символів тексту. Це майже вдвічі більше, ніж у безкоштовній версії X (ex Twitter). 

‍

Також в пости Threads можна додавати: 

‍

• до 10 зображень у каруселі;
• відео тривалістю до 5 хвилин;
• в одному пості можна поєднувати зображення і відео (класна функція, яку підтримують не всі соцмережі);
• активні зовнішні посилання;
• опитування;
• теги-теми (про них нижче).

Замість звичних хештегів Threads використовує теги або topics. Вони так само групують пости за певною темою — якщо натиснути на тег, користувач побачить стрічку всіх публікацій, де він був використаний.

‍

Щоб додати тег для поста, потрібно ввести символ хештешгу (#) і обрати тег з наявних або створити власний. Особливість Threads полягає в тому, що ви можете вводити не лише окремі слова, а й фрази з пробілами. Наприклад: «Поради для eCommerce». Проте додати можна лише один тег на пост. 

[[ROW-START]]

[[ROW-END]]

‍

Можливості взаємодії в Threads 

Щоб взаємодіяти з аудиторією та іншими користувачами, ви можете: 

‍

• відповідати на тредси; 
• робити репости з «цитатою», додаючи власну думку цитувати; 
• репостити тредси у свою стрічку;
• поширювати тредси в Instagram Stories або DM, оскільки інтеграція з Instagram працює нативно.

Також платформа підтримує ланцюжки постів: одразу після публікації одного посту можна додавати наступні, що дозволяє будувати серії — наприклад, розбір кейсів, поради, дайджести. 

‍

Контроль над приватністю постів дозволяє обирати, хто може відповідати на тред: усі користувачі, лише підписники або лише згадані акаунти. Також доступні стандартні модераційні функції: блокування, приховування, обмеження.

Алгоритми Threads: як пости потрапляють у стрічки

Threads не має розділення на «Підписки» і «Рекомендоване» — замість цього основна стрічка користувача є міксом контенту, зібраного за підписками та постами, які платформа рекомендує на основі алгоритмів.  

Алгоритм враховує кілька ключових факторів:

1. Зміст посту

Threads — текстова платформа, тож алгоритм аналізує контент за допомогою NLP-моделей. Він шукає ключові слова, згадки, посилання та, що найважливіше, тег теми (Topic).

2. Поведінка користувача

‍

Алгоритм створює «портрет інтересів» для кожного користувача. Він знає, що хтось любить пости про технології, а хтось — про кулінарію. Ваш пост буде показаний тим, чий профіль інтересів максимально з ним збігається. Але саме за рахунок тегів можна виходити і на ширшу аудиторію, яка раніше не взаємодіяла з вашою сторінкою. 

‍

3. Залучення до посту

Кількість цитат, репостів, відповідей, переходів за посиланнями і time spent — усе це сигналізує, що контент цікавий. Публікації з високим рівнем залучення у перші 15–60 хвилин мають найкращі шанси на поширення алгоритмами.

4. Авторитет акаунта

‍

Зв’язок з Instagram, верифікація (акаунт Threads може отримати синю галочку), історія взаємодії, порушення політик платформи — усе це впливає на пріоритет. У нових акаунтів також є перевага: Threads дає їм додаткове поширення, щоб допомогти зі стартом. Тому цю можливість потрібно використовувати, щоб знайти першу аудиторію, і активно з нею взаємодіяти — для зростання.

Підходи комунікації бізнесів

Після запуску Threads у 2023 році, в нову соцмережу одразу зайшло багато відомих українських бізнесів. Проте, зі зменшенням хайпу, небагато хто залишився залишати новий канал комунікації, тому навіть зараз багато брендів повертаються в Threads або створюють сторінку з нуля (як, наприклад, Нова Пошта, яка доєдналася лише в липні 2025 року). 

‍

Тому, якщо ваш бізнес бачить в Threads потенціал для комунікації з аудиторією, зростання впізнаваності бренду чи допоміжний інструмент для модерації — розповімо, як саме можна використовувати платформу на прикладах.

Maslotom: бренд, який спілкується як друг

Що роблять:

• Говорять від імені бренду, а не продукту.
• Створюють контент, який не продає, а викликає симпатію.
• Ведуть сторінку в легкій, грайливій і жартівливій інтонації.
• Модерують активно: відповідають, коментують, реагують.
• Взаємодіють не лише зі своєю аудиторією, а й із контентом інших.

‍

Що працює:

• Формується емоційний зв’язок
• Високий рівень залученості
• Нетиповий стиль для food-сфери

«Аврора»: бренд, що говорить мовою покупця

Що роблять:

• Комунікують з позиції продукту — про побут, покупки, клієнтський досвід.
• Пишуть про життєві ситуації, у яких впізнаєш себе.
• Іноді згадують інші бренди — підсилюючи образ «в темі».

Що працює:

• Контент легко «зчитується» — прості інсайти + гумор.
• Формується образ масового, побутового, зрозумілого бренду.

Crumb: бренд, що показує як все влаштовано 

Що роблять:

• Ведуть комунікацію навколо бренду і команди, не роблять постійний акцент на продажах 
• Показують бекстейджі, розповідають про новини бізнес (запуск нового сайту, імейл-розсилки), діляться «факапами»
• Питають в аудиторії думку: чи потрібен офлайн-простір? Який колір паковання подобається більше?
• Шукають таланти в команду

‍

Що працює:

• Дружній тон комунікації створює відчуття, ніби ти не просто клієнт, а частина бренду і команди
• Можна першим дізнатися новини бренду і навіть отримати знижку  

DTEK: бренд, який говорить мовою Gen Z 

Що роблять:

• Дуже багато мемів та inside jokes, створених всередині комʼюніті
• Постійно згадують та спілкуються з українськими бізнесами (Аврора, Нова Пошта, Rozetka)
• Публікують контент щодня — Threads найактивніша платформа комунікації у ДТЕК
• Пишуть про енергетиків ДТЕК, розповідають їхній професійний шлях, вшановують памʼять загиблих

‍

Що працює:

• Відчуття тусовки і вміння ДТЕК бути першим в українських та світових інфоприводах 
• Дуже проста комунікація «на рівних», не притаманна великій корпорації 

Особливості Threads в Україні

Threads добре працює для дискусій, обміну думками, формування спільноти. Але також українці почали використовувати Threads для відгуків (нерідко — негативних) чи публічного обговорення певного бренду, товару чи послуги. 

‍

Тому навіть якщо бізнес не веде активно Threads, сторінку можна використовувати як канал для модерації. Так, наприклад, робить Укрзалізниця — у стрічці новий контент переважно дублюється з інших соцмереж і публікується пару разів на місяць. Проте від офіційної сторінки ведеться постійна комунікація з клієнтами.

‍

‍

Укрзалізниця моніторить згадки або відповідає на прямі запити, де користувачі відмічають сторінку. Такий підхід збільшує довіру та лояльність до бренду, а швидкі публічні відповіді демонструють прозорість, турботу про клієнтів та готовність вирішувати проблеми, що підвищує лояльність.

Кілька порад як просувати бізнес у Threads

Артем Чистов: Останні місяці ми бачимо різкий пік активності брендів у Threads, один за одним вони почали створювати акаунти в цій соцмережі, хоча раніше фокусувалися переважно на Х (Twitter). Що це означає?

По-перше, соцмережа розрослася до того масштабу, коли бренди вже не можуть ігнорувати аудиторію, що мігрує туди.

По-друге, функціонал, який раніше був недоступний в Україні, нарешті починає з’являтися й у нас і це відкриває нові можливості для просування бізнесу.

Тож саме час перестати ігнорувати існування Threads, створювати акаунти для ваших брендів і займати нішу, поки це не зробили конкуренти.‍ Єдине відкрите питання: що буде з Х?

Артем Чистов

Head of SMM

Щоразу, коли ви розглядаєте нові платформи, важливо оцінити те, чи канал відповідає вашим маркетинговим цілям. Threads чудово підходить для отримання лідів, роботи над впізнаваністю та анонсів нових продуктів і послуг. 

‍

Найкраще працює саме нативний контент від інфлюенсерів або дописи про ваш власний досвід.

Серед інших соціальних мереж, Threads виграє за рівнем залученості, тому вашою головною метою має бути створення цікавого, контенту, який допоможе будувати діалог з аудиторією. 

Висновок

Threads дозволяє брендам бути «своїми» по-різному. Тут цінують діалог, щирість і реакцію в моменті — саме те, що допомагає не просто бути в стрічці, а ставати частиною розмови. А успіх використання платформи полягає не в форматі, а в унікальності та вмінню влитися у тренди. 

‍