• Вища освіта
• Досвід на керівній посаді від 1 року
• Досвід роботи у напрямку Retentione-mail маркетингу від 2-х років
• Досвід роботи з direct-каналами (email, viber, sms, webpush, mobpush, in-app, chatbot)
• Досвід роботи із системами веб-аналітики та інтерактивної звітності(DataStudio, PowerBI, Tableau, AppsFlyer)
• Досвід налаштування мультиканальних тригерних ланцюгів (3+ канали) з інтеграцією сторонніх сервісів
• Досвід роботи з ESP та CDP: eSputnik, Bloomreach, Selligent, MailChimp, SendinBlue, HubSpot, SalesForce та ін.
• Розуміння ключових метрик (CRR, CR, LTV, ARPU, ROI)
• Навички ведення переговорів, гнучкість комунікації, аналітичні навички та здібності
• Англійська на рівні В2 та вище

‍

• Розвивати продукт та послуги у галузі Retention marketing.
• Впроваджувати актуальні інструменти маркетингу
• Підвищувати якість роботи команди та відділу.
• Брати участь у ключових переговорах із клієнтами.
• Координувати роботу проектних команд та керування навантаженням співробітників відділу.
• Керувати командою відділу: мотивувати команду, надавати регулярний зворотній зв'язок співробітникам у форматі командних та індивідуальних зустрічей, будувати та контролювати процес навчання співробітників під необхідні вимоги до завдань, постановка завдань, оцінка результативності команди.
• Керувати операційною ефективністю відділу та планувати роботу.
• Контролювати процес виконання поставлених планів у розрізі місяць\квартал.
• Проводити моніторинг рентабельності проектів.
• Приймати активну участь у підготовці та захисті комерційних пропозицій для продажу нових та утримання існуючих проєктів

Прозору комунікацію. Відкрита позиція топ-менеджменту, яка дає розуміння стратегії компанії та важливість здобутків кожного члена команди.

Стабільність та безпеку. Підтримка колег та їх сімей під час війни, компенсація відпустки та офіційне працевлаштування.

Розвиток. Навчання та викладання в Promodo Academy. Обмін досвідом між колегами та участь у професійних конференціях.

Зростання. Щорічний assessment center та performance review для підвищення грейдів, перегляду задач і рівня винагороди. Прозорі внутрішні конкурси на всі керівні посади.

Формат роботи. Повна зайнятість. Можливість працювати віддалено або в одному з відкритих офісів компанії (Київ, Львів).

‍